FATORES DE SUCESSO

 
O sucesso não é garantido quando da implementação de uma ferramenta de teste, mas muitas organizações têm tido sucesso.
 
Alguns dos fatores que contribuíram para esse sucesso:

• Implantação incremental (depois do piloto) para o resto da organização;
• Adaptação e melhoria de processos, recursos de testes e artefatos da ferramenta para obter o melhor casamento entre eles e o uso da ferramenta;
• Dar formação adequada, orientação para os novos usuários;
• Definir e comunicar instruções para a utilização da ferramenta, com base no que se aprendeu no projeto piloto;
• Implementação de um mecanismo de melhoria contínua a medida que o uso da ferramenta se espalha pela organização;
• Monitoração da utilização da ferramenta e os benefícios alcançados;
• Adaptação da utilização da ferramenta levando-se em conta o que se aprendeu.