Para adoção de sucesso de uma ferramenta em uma organização, devemos começar pela organização e não pela ferramenta.
Para que uma ferramenta resulte em benefícios, deve corresponder a uma necessidade dentro da organização.
A ferramenta deve ajudar a ressaltar os pontos fortes da organização e resolver seus pontos fracos.
A organização precisa estar pronta para as mudanças que virão com a nova ferramenta.
Se as práticas de testes atuais não são boas e a organização não está madura, então é geralmente mais rentável melhorar as práticas de teste em vez de comprar ferramentas para apoiar práticas pobres.
Automatizar o caos resulta apenas em caos mais rápido!